Milyen a jó brief, mire kell figyelni?

Mit kell átbeszélnetek a szövegíróval?

1. Háttérinfó a cégedről

Bármilyen szövegről is van szó, amikor először dolgozol együtt egy szövegíróval, mindenképp be kell mutatnod röviden a vállalkozásodat vagy a projektedet. Egy tiszta képet kell festened a főbb termékeidről vagy a szolgáltatásaidról és az általad képviselt értékekről, kommunikációs céljaidról, irányvonalaidról. Ha ezeket átveszitek közösen, a szövegíró jobban át tudja majd érezni cégedet és egy sokkal személyesebb hangnemet tud megütni a szövegekben.

2. Ki a célcsoport?

Egy cikk tervezésekor bele kell gondolni magunkat a célcsoport helyébe: mi érdekli, mire van szüksége és mi segítheti őt. Épp ezért részletes képet kell adnod a célcsoportodról a briefben.

• Demográfiai adatok: Kor, nem, családi helyzet, iskolai végzettség és foglalkozás/iparág – elég csak a legfontosabb információkat átnyújtanod a célcsoportodról.
• Attitűdök: Milyen viselkedést, magatartást feltételezel a közönségedről?
• Gondolkodásmód: Milyen értékeket, értékrendet, véleményt képvisel a célközönséged és mi ad számukra motivációt?
• Megoldandó problémák: Milyen kérdéskörök, problémák foglalkoztatják a célcsoportodat és milyen megoldást nyújt ehhez a szolgáltatásod vagy a terméked?
• Igények: Milyen elvárásai és igényei vannak a célcsoportodnak, amit a szolgáltatásod képes kielégíteni?

Ezeket mind tudnia kell a szövegírónak ahhoz, hogy megfelelően szólítsa meg a közönséget. Ha bármilyen releváns felmérésed vagy tapasztalatod van a célcsoportodról, akkor azokat mindenképp csatold a briefhez.

3. Mi a szöveg célja?

Egyrészt át kell gondolnod, hogy mit vársz el a célcsoportodtól a szöveg elolvasása után. Vegyenek meg egy terméket vagy iratkozzanak fel a hírleveledre? Ezeket le kell fektetned előre: gondold át, hogy van-e olyan szolgáltatásod vagy terméked, amit szeretnél megtámogatni az új tartalommal. És azt is vedd sorra, hogy mindezt milyen formában szeretnéd átadni az olvasónak:

• tanácsokkal látnád el,
• a legfrissebb információkat biztosítanád neki,
• vagy esetleg csak tájékoztatni szeretnél egy témában.

Fogalmazd meg 3-4 mondatban és írd le feketén-fehéren a fő mondandóját a szövegnek, így pontosan látni fogod, mi lesz a célja a cikknek. Több üzenetet is tartalmazhat egy cikk – sőt alapvetően szükséges is -, de tudnod kell, hogy mi a legfőbb érték, amit szeretnél átadni az olvasónak. Lássuk be, ez nem könnyű feladat, ezért érdemes közösen kialakítani a szakemberrel a legfontosabb pontokat.

Sokszor kérdések formájában érkezik egy brief szövege. Ennek van előnye és hátránya is: pontosan megmutatja, hogy mire vagy kíváncsi és milyen témákat kell érintenie a cikknek. Azonban így a legfontosabb rész kimarad: mit is szeretnél üzenni, megmutatni, átadni, eladni a szöveggel. Mindig határozd meg a fő tételmondatodat, amire a tartalmat építeni szeretnéd.

4. Szöveg stílusa

Magázunk, tegezünk, többesszámot vagy egyesszámot használunk – nagyon nem mindegy, hogy miként is íródik meg a végeredmény. Egységes képet kell adnia a teljes cikknek vagy a weboldaladnak, ezért kell különösen odafigyelni arra, hogy legyenek lefektetett stílus irányelveid. A célcsoportodhoz és a kommunikációdhoz kell igazítanod a megszólítást, a nyelvezetet, illetve a szövegek hangnemét.

5. NO-GO területek

Ha tudod, hogy van olyan téma vagy terület, amit semmiképpen nem szeretnél, hogy érintsen a szöveg, akkor ezt jelezd előre. A szövegírónak tudnia kell a kereteket: miről beszélhet és miről nem. Tisztázd le például, hogy

• más márkákkal kapcsolatban hozhat-e fel már bevált példákat, technikákat,
• ha a szöveg megköveteli, érinthet-e politikai kérdésköröket,
• megjelölheti-e forrásként a hazai vagy külföldi versenytársaid szövegeit, adatait.

6. Szakmai inputok

Ha komoly, mély szakmai szövegekre van szükséged, akkor bizony nem fogja tudni magától megírni a szövegíró a cikket. Mindenképp kelleni fog a te közreműködésed: szakmai inputot kell adnod az általa felépített témavázlathoz. A szakmai input forrásként szolgál a szövegíró számára, tartalmazza az összes fontos szakmai információt, adatot, kérdéskört arról a témáról, amiről az éppen íródó cikk szól. Az már rajtad áll, hogy saját magad válaszolod meg egyesével a copywriter kérdéseit vagy hiteles forrásokkal látod el őt. A lényeg, hogy a minőség és a szakmai tudás fenntartása érdekében ilyenformán részt kell venned a tartalom készítésében.

7. Szöveg hossza és checkpointok

Nem hátrány, ha előre leszögezed, milyen hosszú szövegre lesz szükséged. Ez egyrészt témafüggő, másrészt szorosan kapcsolódik a szöveg céljához és típusához. Egy rövid és könnyed cikknél pár száz szó már elég lehet, de egy mély szakmai cikknél inkább 1500-2500 szóban gondolkodj.

Ha egy új szakemberrel dolgozol együtt, akinek még nem ismered a munkáját, akkor az első néhány szövegnél, érdemes ellenőrző pontokat beépíteni a folyamatba. Kérd, hogy küldjön egy rövid vázlatot a cikkről, vagy a szöveg háromnegyedénél mutassa meg, milyen irányba halad. Amikor már teljes bizalommal vagy a szövegíród felé, ezeket a plusz köröket elhagyhatod. Az elején kis többlet munkát igényelnek az ellenőrzések, de így fogod látni, mennyire egyeznek az elképzeléseitek, és segít majd, hogy a végeredményben ne csalódj.

A briefing igenis időigényes folyamat – főleg a közös munka elején -, azonban később jelentős időt spórolsz meg vele. Arról nem is beszélve, hogy nem fogsz beleőszülni az idegtépő javítgatásokba, újabb és újabb átírási körökbe. Vedd komolyan, tégy bele energiát és a végeredmény egy minőségi, a cégedhez teljesen passzoló szöveg lesz, amit büszkén publikálhatsz majd.